Публичная оферта

Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет, является предложением MISUTECH LIMITED заключить Договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) с правоспособным и дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик), далее совместно именуемые как Стороны.

Настоящий документ является публичной офертой, а значит, использование Сайта (либо приложения) является полным и безусловным согласием (акцептом) с изложенными условиями в Оферте и признаётся присоединением к Договору в полном объёме, ко всем пунктам и разделам.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком следующих действий:

а) заполнение заявки на Сайте https://swift-vps.com и его субдоменах (далее – Заявка);

б) нажатие кнопки «Я ознакомлен(на) и принимаю условия Публичной оферты», кнопки «Я ознакомлен(на) и принимаю условия Политики обработки персональных данных», а также согласие с Соглашением о рекуррентных платежах при подаче Заявки.

в) оплата стоимости услуг Исполнителя посредством внесения денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения (п. 5.3), с подключением автоматического продления (подписки).

Заказчику рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещённой на Сайте, а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт и не использовать его функции и Сервис.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая обновлённую версию документа на Сайте. Продолжение использования Сайта Заказчиком после вступления в силу изменений и/или дополнений означает принятие и его согласие с такими изменениями и/или дополнениями. Датой вступления в силу изменений Оферты является дата их опубликования на Сайте.

Условия Оферты являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Оферты размещается в сети Интернет по сетевому адресу (доменному имени): Terms.

К настоящему Договору и возникающим в результате использования Сайта отношениям между Сторонами применяется право Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1. Перечисленные ниже термины Договора используются в следующем значении:

1.1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путём осуществления действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт Оферты создаёт Договор на условиях Оферты.

1.1.2. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.

1.1.3. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу через Сайт посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.

1.1.4. Заказчик – лицо, направившее заявку и начавшее использовать Сайт и Сервис Исполнителя на платной основе.

1.1.5. Заявка — html-форма, заполняемая Заказчиком на Сайте/в Сервисе для получения возможности воспользоваться функционалом Сайта и Сервисом.

1.1.6. Исполнитель — самостоятельно и в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий администрирование Сайта и функционирование Сервиса.

1.1.7. Контент и материалы — любые размещённые на Сайте или содержащиеся в Сервисе объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.

1.1.8. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя и содержащий предложение для лиц заключить Договор возмездного оказания услуг.

1.1.9. Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику, добровольно указанная им при заполнении Заявки.

1.1.11. Сайт — Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://swift-vps.com (включая поддомены).

1.1.12. Сервис – интернет-сервис «Swift-VPS.com», представляющий Заказчику возможность заказать возмездные Услуги.

1.1.13. Тарифы – система цен за Услуги (подписка на срок, указанный в выбранном тарифе), представленная на Сайте. Услуги предоставляются на условиях подписки с автоматическим продлением (рекуррентными платежами).

1.1.14. Услуги — услуги обработки данных, включая услуги защищённого доступа к сети Интернет, а также иные Услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет.

1.2. В случае если в Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

1.3. Настоящая Оферта не требует подписания и скрепления печатями Исполнителя и Заказчика, сохраняя при этом юридическую силу.

2. Предмет

2.1. В соответствии с Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги согласно описанию выбранного тарифа, указанного на Сайте Исполнителя по адресу: https://swift-vps.com, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые ему Услуги в размере и в сроки, предусмотренные Договором.

2.1.1. Вид и количество услуг Заказчик определяет самостоятельно путём направления соответствующего Заказа Исполнителю через Заявку. Оплатой Заказа Заказчик подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты) и на подключение автоматического продления (подписки).

2.2. Договором также предоставляется всем лицам, принявшим условия Оферты, право доступа к Сайту. Заказчик обязуется использовать предоставленный доступ только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором.

2.3. Заказчик не вправе изменять, разбирать Сайт на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код или любую его часть.

2.4. Исполнитель осуществляет текущее управление Сервисом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту.

2.5. Заключая Договор, Заказчик подтверждает следующее:

а) Заказчик целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;

б) Заказчик даёт разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определённых в Политике обработки персональных данных.

2.6. Доступ к Сервису предоставляется при наличии технической возможности. Оказываемые услуги являются комплексным электронным Сервисом, работоспособность которого зависит от множества факторов вне зоны контроля Исполнителя. Предоставление доступа на протяжении 100% времени не гарантируется.

2.7. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие функции Сайта и Сервиса, а также любые их последующие модификации.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик обязуется:

3.1.1. Внимательно ознакомиться с содержанием Оферты и соблюдать её условия.

3.1.2. Использовать Сервис и Сайт только для законных целей и законными способами с учётом законодательства РФ.

3.1.3. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы.

3.1.4. Выбрать необходимые услуги, указанные на Сайте.

3.1.5. Обеспечивать своевременную оплату предоставляемых Услуг в соответствии с условиями Договора.

3.1.6. Направлять Исполнителю все имеющиеся претензии, касающиеся качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий 7 (семи) календарных дней с даты получения услуг.

3.1.7. Использовать Сервис и Сайт добросовестно.

3.2. Заказчик вправе:

3.2.1. Пользоваться любыми доступными функциями на Сайте при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.

3.2.2. Прекратить использование Сайта в любое время, в том числе отключить автоматическое продление в личном кабинете.

3.2.3. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и работой Сервиса.

3.3. Исполнитель обязан:

3.3.1. Предоставить Заказчику доступ к выбранным Услугам и оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора.

3.3.2. Оказывать консультации по электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуг.

3.3.3. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта и Сервиса. Сайт и Сервис предоставляются в пользование Заказчику по принципу «как есть».

3.3.4. Решать спорные ситуации при обращении Заказчика с использованием контактной формы запроса на Сайте.

3.3.5. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и Политикой конфиденциальности персональных данных.

3.4. Исполнитель вправе:

3.4.1. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения Договора.

3.4.2. Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию для надлежащего исполнения обязательств по Договору.

3.4.3. Изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке с уведомлением на Сайте.

3.4.4. В одностороннем порядке расторгнуть Оферту и отменить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий Оферты. Под таким нарушением условий также понимается:

3.4.5. Ограничить Заказчику предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:

3.4.6. В любое время без предварительного уведомления осуществлять модерацию и изменение Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов.

3.4.7. Устанавливать любые ограничения на использование Сервиса.

3.4.8. Приостанавливать работу Сайта и Сервиса для проведения плановых профилактических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

3.4.9. Редактировать и опубликовывать любую информацию на Сайте.

3.4.10. Пользоваться иными правами, предоставленными Исполнителю законодательством Российской Федерации и условиями Оферты.

4. Условия доступа к сервису

Правила пользования услугами

4.1. Для того чтобы получить доступ к Сервису, Заказчику требуется подать Заявку. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком через Сайт либо обращением на электронную почту с дальнейшим выставлением счёта на оплату на e-mail Заказчика.

4.2. Услуги по пробному тарифу предоставляются «как есть», без гарантий работоспособности и иных условий. Пробный тариф предоставляется Заказчику один раз; по окончании пробного периода подписка продлевается автоматически на условиях выбранного тарифа.

4.3. Если Исполнителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Заказчика. В случае непредоставления необходимой информации Исполнитель не несёт ответственности за предоставление качественной услуги Заказчику.

4.4. Заказчик, предоставляя определённые данные, соглашается с тем, что вся эта информация является точной, достоверной, актуальной и полной, и подтверждает своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных.

4.5. Договор между Сторонами считается заключённым с момента электронного оформления заказа.

4.7. Заказчик обязан придерживаться правил, общепринятых в сети Интернет либо установленных действующим законодательством РФ для услуг связи. Нарушение Заказчиком правил использования Услуг может быть основанием для отказа в предоставлении ему Услуг.

4.7.1. При пользовании Услугой Заказчику запрещается:

4.7.2. Заказчик несёт ответственность за безопасность логина и пароля своих аккаунтов, а также за все действия, совершённые при использовании Услуги под его логином и паролем.

4.7.3. Исполнитель не несёт ответственности за использование Заказчиком данных, полученных в результате пользования Услугой, а также за предоставление своего логина/пароля третьим лицам.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг устанавливается в валюте РФ – рублях, и может также отображаться в евро, долларах США, при этом размещается в соответствующем разделе Сайта и определяется Тарифами на услуги, устанавливаемыми Исполнителем.

5.2. Перечень оказываемых услуг и Тарифов размещён на Сайте Исполнителя по адресу: https://swift-vps.com, являющемся неотъемлемой частью Договора.

5.3. Оплата услуг по Договору осуществляется на условиях подписки с автоматическим продлением. Оформляя и оплачивая Заказ, Заказчик подключает Сервис «Рекуррентный платёж» на условиях Соглашения о рекуррентных платежах и поручает Исполнителю автоматически списывать стоимость очередного периода по выбранному тарифу.

Оплата производится через систему ВсеПлатежи. Условия пользования системой размещены на официальном сайте системы — https://vseplatezhi.ru/. При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платёжным инструкциям по порядку и способам оплаты.

5.3.1. Услуга предоставления доступа действует в течение оплаченного периода согласно выбранному тарифу. По окончании оплаченного периода подписка автоматически продлевается на аналогичный период, а с платёжного средства Заказчика списывается стоимость нового периода, если Заказчик не отключил автоматическое продление.

5.3.2. Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете на Сайте или направив запрос на адрес электронной почты support@swift-vps.com. После отключения автопродления доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся.

5.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке с уведомлением активных пользователей по электронной почте или по иным их контактам (реквизитам). Новые условия о стоимости начинают своё действие со следующего периода подписки.

5.5. Обязательства Заказчика по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Исполнителю денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.

5.6. Расчёты между Сторонами за Услуги производятся способами, указанными на Сайте.

5.7. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день заказа Услуги на Сайте.

5.8. В случае расторжения (прекращения) Договора возврат остатка неиспользованных средств Заказчика производится Исполнителем безналичным перечислением на счёт Заказчика.

6. Особые условия и ответственность сторон

6.1. Исполнитель несёт ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещённых на Сайте https://swift-vps.com в соответствии с положениями настоящего Договора.

6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

6.4. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Исполнитель обязуется сделать всё возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт).

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью. Скорость сети — это номинальная оценочная характеристика; фактическая скорость зависит от её конфигурации, нагрузки и иных факторов.

6.6. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6.7. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6.8. Исполнитель не несёт ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом, размер которого не может превышать стоимость выбранного Заказчиком Тарифа.

7.3. Заказчик обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и сетевых узлов, осуществления массовой рассылки, не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности (в том числе не рассматривает претензии):

7.5. Сервис предоставляется «как есть» и может не отвечать ожиданиям (представлениям) Заказчика.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, попавшая под действие непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее пяти дней, уведомляет другую сторону в письменном виде о случившемся.

7.7. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сервису без указания причин.

7.8. К Сервису не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения, кроме тех, которые прямо указаны в настоящем Договоре.

8. Иные положения

8.1. Срок для присоединения к Договору ограничен нахождением Оферты на Сайте. Оферта вступает в силу в момент её акцепта Заказчиком и действует бессрочно.

8.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика с обязательным письменным уведомлением Исполнителя через Сайт или по электронной почте, а также путём отключения автоматического продления в личном кабинете.

8.3. Заказчик единолично несёт ответственность за регулярное ознакомление с Договором.

8.4. Признание недействительности какого-либо положения Договора не влечёт за собой недействительность остальных положений.

8.5. Все разногласия, возникшие при исполнении Договора, Стороны разрешают путём переговоров.

8.5.1. До предъявления иска Сторона, которая считает, что её права нарушены, обязана направить другой Стороне письменную претензию.

8.5.2. Сторона, которая получила претензию, обязана её рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.

8.5.3. В случае недостижения Сторонами соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.6. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации.

8.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

8.8. Стороны вправе использовать средства электронной почты для согласования заявок, документов, ведения переговоров и др. Документы, переданные по электронной почте, имеют для сторон юридическую силу.

9. Реквизиты исполнителя

MISUTECH LIMITED, LTD, Адрес: SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG

E-mail: support@swift-vps.com.